Travailler à plusieurs quand on est sur les routes est un véritable challenge ! Chez les Webmakers on the Road, nous avons choisi de relever le défi en élaborant une charte d’équipe digital nomads. Cet outil pose les bases de notre collaboration : organisation du travail, absences, déplacements, conflits, communication, etc. C’est le document de référence qui nous permet de travailler à distance et en équipe, tout en respectant les particularités de notre mode de vie de nomade. Explications.
Pourquoi une charte d’équipe digital nomads : la base pour collaborer à distance
La particularité des Webmakers dans le monde des nomades digitaux est que nous sommes une « vraie » entreprise. La plupart des équipes de digital nomads s’organisent de façon différente. Ce sont bien souvent des regroupements de freelances qui choisissent de travailler ensemble grâce à la complémentarité de leurs compétences web : développeur front-end, développeur back-end, webdesigner, etc. Chacun conserve néanmoins son indépendance et son statut d’entreprise individuelle.
Chez les Webmakers on the Road, nous sommes une agence de création de sites web nomade organisée sous forme de société. Nos membres sont salariés de l’entreprise.
Vous l’avez compris, l’agence des Webmakers n’est pas une entreprise de création de sites internet comme les autres. Composée essentiellement de digital nomads qui vivent dans leur van, notre société est particulièrement atypique. Et quand on vit dans son camion, les épisodes de réparation des véhicules, de panne ou de bricolage ne sont pas rares ! Nous devions trouver un moyen de nous organiser tout en maintenant une certaine liberté d’action.
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Que contient notre charte de télétravail : attention entreprise atypique !
Notre charte ressemble à une charte de télétravail, devenue courante dans les entreprises depuis la pandémie de Covid-19. Mais elle va plus loin !
Elle répond à deux grands enjeux :
- aux besoins de l’entreprise en termes de production, de coordination des compétences et d’efficacité au travail ;
- aux besoins de chacun dans son organisation quotidienne.
L’organisation du travail : absences, congés, télétravail
Notre charte de collaboration digital nomads prévoit une organisation du travail souple et adaptée à un mode de vie atypique : possibilité de travailler en horaires décalés et sur les jours de son choix, ou encore de poser des congés librement. L’important est de garantir la continuité des projets web en cours et la bonne exécution des missions. C’est là que le travail d’équipe prend tout son sens !
Nous sommes aussi particulièrement fiers de notre « jour de santé ». Inspiré du congé menstruel, il permet à chacun de prendre un jour de congé par mois en cas de problème de santé et ce, sans justificatif médical. Facultatif et non cumulable, son utilisation est basée sur la confiance et la responsabilisation des salariés.
La communication et la cohésion d’équipe
Organiser le rythme et la forme de nos modes de communication fait aussi partie de notre charte. Nous prévoyons notamment la tenue de rencontres et réunions en présentiel chaque année, afin de construire et renforcer notre cohésion d’équipe.
La gestion des conflits
Nous ne vivons pas dans un monde de Bisounours, et nous sommes conscients que les relations humaines ne sont pas toujours roses ! Qu’il s’agisse d’un désaccord avec un client ou d’une mésentente entre salariés, nous avons posé notre mode de résolution de conflits. Inspirés par les principes de la communication non violente (CNV), nous avons pour objectif de conserver notre cohésion d’équipe tout en exprimant nos différends.
Les formations et les achats
Encore une fois, nous accordons une grande place à la confiance et la responsabilisation de chacun. Chaque salarié évalue la pertinence d’un achat ou d’un choix de formation, dès lors que le montant ne dépasse pas un certain plafond, auquel cas la décision demande concertation.
Les formations ne sont pas considérées comme un frein à la réalisation des activités ou une perte de temps, comme cela peut être le cas dans certaines entreprises. Nous estimons qu’une formation par an est nécessaire et bénéfique à la montée en compétences de l’ensemble de l’équipe.
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La sous-traitance
Nous travaillons parfois avec des freelances lorsque nous avons besoin de compétences particulières (en rédaction web SEO ou en traduction par exemple). Les modalités de choix et de travail avec nos prestataires sont également prévues par la charte.
Les stagiaires
Nous accueillons les stagiaires à bras ouverts, dans la mesure de nos capacités. La charte d’entreprise prévoit les conditions d’accueil des stagiaires et la rotation du tutorat.
Comment on a élaboré notre charte d’entreprise : le jeu du collectif
Pour que ce type de charte fonctionne, elle doit être créée ensemble et partagée par tous. La nôtre a été coconstruite, validée et signée par tous les salariés.
Loin d’être gravée dans le marbre, notre charte d’entreprise doit continuer d’évoluer et de s’améliorer. Tous les ans, nous prévoyons de la mettre à jour pour en supprimer les éléments obsolètes, et ajouter les points manquants.
Basé sur la confiance et dans le cadre d’une équipe restreinte, notre mode de fonctionnement ne prétend pas à l’universalisme ! Ce qui nous anime, c’est la volonté d’adapter l’entreprise à nos besoins, et d’intégrer le travail de façon harmonieuse à notre vie. Et non le contraire.
Nous sommes particulièrement heureux de casser les codes de l’entreprise classique, et de montrer que des modèles alternatifs sont possibles !
Quels avantages et inconvénients : retour d’expérience
L’avis de Sylvain, fondateur des Webmakers on the Road :
« Dans une logique où la vie privée et le temps personnel sont primordiaux, il fallait un moyen de trouver ensemble la meilleure alliance entre les moments où toute l’équipe était disponible pour travailler, et ceux où nous pouvions chacun profiter de notre temps libre. Le fait de l’écrire ensemble et de le définir ensemble permet à tout le monde de savoir ce qu’il peut faire, comment il peut disposer de son temps personnel et professionnel.
Nous savons que nous ne sommes pas tout à fait “ dans les clous ” au niveau légal, ou même protection de l’entreprise. C’est normal, peu de choses dans notre organisation collent avec les entreprises habituelles. On essaye, on valide, et on s’améliore. Rien de tout cela ne serait possible sans confiance, et celle-ci est largement partagée par tous et envers tous. »
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